天津市有超过246万老人，在他们当中有近3万老人选择机构养老，如何为这些老人创造一个安心、静心、舒心的养老环境？记者从日前召开的天津市2018年养老院服务质量建设专项行动总结部署会议上获悉，按照民政部的要求，去年我市启动养老院服务质量建设专项行动，已淘汰一批不合格的养老机构，今年将继续在现有的养老机构当中查漏补缺，以老人需求为导向，按照“质量有保证、服务有标准、人员有专长”的目标，推进全市养老机构健康发展，提升养老服务水平。

养老院服务质量建设专项行动启动以来，我市以“五查五改、对标达标”为主要内容，对照影响养老院服务质量的运营管理、生活服务、健康服务、社会工作服务、安全管理等五个方面，开展养老院服务质量大检查、大整治，经自查自纠、核查整治、督查整改和巩固提高4个回合整治，在加强养老院服务质量监管、改善养老院基础条件、提升养老院服务水平等方面取得明显成效，养老院内设医疗机构45家，与医疗机构签约291家，养老机构内设医疗机构或与医疗机构签约率达95.6%；养老机构护理员持证上岗率67%、院长培训合格率100%；撤并严重不达标养老院（敬老院）17家，暂停营业3家。

目前，全市共有养老机构352家，今年将继续大排查、大整治，凡基础性指标全部合格的养老机构还要开展一次自查自评，对经整治仍未合格的，进行通报；对照国家标准指导全市养老机构在出入院服务、生活照料服务、膳食服务、清洁卫生服务、洗涤服务、医疗与护理服务、文化娱乐服务、心理/精神支持服务、安宁服务方面，找差距，补短板；鼓励、支持市级高职院校增设养老专业，培养养老服务管理型高端人才，为养老机构输送专业养老人才；加强养老机构信息化建设，建立和实施养老机构基本信息网上公开查询制度，要求养老机构至少每半年更新一次数据，及时更新安全管理相关信息，民政部门将按照不低于10%的比例进行信息质量抽查，方便可以随时掌握养老院服务质量动态，防止检查时一个样，过后一个样。